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Comentarios en Fnac

Alejandro
2018-12-27 19:57:07

He muchísimas cosas en Fnac

He muchísimas cosas en Fnac, en cuanto al sitio físico ningún problema y todo perfecto, pero la tienda online suele darme algún problema que otro, sobre todo en cuanto a reservas y gestión del stock, me han cancelado varios pedidos y reservas que en principio indicaban tener el artículo.

Sergio
2021-12-01 13:43:32

Aceptable, pero retraso en el envío

Es la primera vez que compro aqui, y es verdad que la mayoría de reseñas no son buenas ninguna. Solo decir que mi pedido sí me ha llegado, con 2 dias de retraso, pero ha llegado, tambien el retraso puede deberse a que lo he comprado en estas fechas Black Friday y tienen un montón de pedidos.Es verdad que la compañia con la que realizan los servicios express ( Paack ), no es la mejor compañia ya que no tienen atención al cliente ni forma de poder contactar con ellos.Pero hablando con Atención al cliente de Fnac me dieron respuestas y sin ningún problema.Asi que de momento todo bien, el unico problema el envio.

Natalia Jimenez
2020-04-21 10:35:02

EXCELENTE COMPRA ONLINE

No se por qué hay tantos comentarios negativos! yo pedí una consola y un juego el domingo día 19/04 por la tarde y hoy día 21/04 lo he recibido por la mañana. La rapidez con la que me ha llegado el producto es de agradecer, sobre todo debido a las circunstancias en las que estamos. Muy buen servicio, volvería a repetir la compra online con fnac.

Juan Osset
2012-06-14 20:18:50

Tiendas dónde puedes encontrar de casi todo.

Es una magnífica tienda en la que puedes comprar libros, articulos de informática, televisión y mas cosas a precios bastante competitivos.

Endika
2014-01-16 18:20:21

Muy buen servicio

Tras muchos años como cliente de fnac decidí pasame a la comodidad de comprar online. El servicio es muy bueno y siempre hay alguna oferta exclusiva en la web. Me guardo esa quinta estrella porque a veces el servicio de entrega podría ser un poco más rápido!

Javier Hernandez
2020-04-07 16:22:36

Alguien me dice donde pone el vendedor…

Alguien me dice donde pone el vendedor al que le has comprado?

Teres Ibañez
2020-04-09 12:54:51

No devolucion del dinero abonado por un tocadisco que ha sido devuelto y acreditado su recepcion

Escribo esto para denunciar las practicas de fnac con la devolucion de productos .en diciembre compre un tocadiscos on line en fnac Avisamos que no lo queriamos despues de pagarlo y no nos hicieron caso.Llego el tocadiscos y lo fuimos a devolver a fnac y nos dijeron que no lo podian coger pues lo habiamos comprado on line,por ello lo mandamos a la direccion que nos dijeron que era en Portugal se mando por correosvy una vez que recibimos el documento que acreditaba la recepcion emitido por correos nos dicen que eso no es suficiente y que el nombre de la persona que lo recepciono.Se ha pedido a correos que muestran su asombro ya que el papel que presento demuestra la trazabilidad del envío y la recepcion.y aqui estamos sin mis 184 euros y con el tocadiscos en poder de Fnac y sin dar señales de vida .En una vergüenza se aprovechan de la honestidad de la gente,

No Replay
2020-11-23 12:34:21

La tarjeta de socio no vale para nada

La tarjeta de socio no vale para nada. No os gastéis el dinero en esa tarjeta. llevo casi dos años en los que he comprado, moviles, cascos, libros y mas cosas y jamás me han descontado ni un euros.... No merece la pena.

Happy Jump
2020-01-31 17:02:23

Todo bien

Aquí la gente escribe cuando algo no les cuadra, pero diariamente FNAC tiene miles de transacciones exitosas, y sin problema ninguno, yo llevo años comprando en FNAC y nunca he tenido problemas.

Adrià Torres
2021-10-28 18:03:27

Perfecto!

Pedí en Fnac.es un MacBook Air M1 con 16GB de RAM y 512 de SSD ya que en Amazon sólo tienen la versión de 8GB de RAM, y a través de la página de Apple me hacían esperar dos semanas, mientras que en Fnac.es lo tenían en stock y 100€ más barato. Al principio dudé si hacerlo por la cantidad de comentarios negativos, pero al final decidí arriesgarme, y la verdad considero que tomé una muy buena decisión. El MacBook llegó a la tienda (Fnac Triangle en Barcelona) al día siguiente, lo fui a buscar, y todo correcto! Llevo unos días usándolo y funciona perfecto, estoy muy contento con la compra. Además, por el simple hecho de haber comprado en Fnac.es e ir a recoger el pedido tienda, me han regalado 6€ de descuento para la siguiente compra que sea igual o superior a 30€!Para futuros compradores, puedo decir que no tengáis miedo, aunque sí recomiendo fijarse bien quién lo vende, pues Fnac tiene vendedores externos, y ahí sí que podrían haber problemas, pero si es un producto que vende la propia Fnac y dice que hay stock, no debería haber problema. Eso también es algo que también ocurre en Amazon, hay que tener cuidado con los vendedores externos!PD: En realidad, yo no me fiaría mucho de las opiniones de esta página, ya que Amazon también tiene gran cantidad de malas opiniones, y siendo sinceros, es imposible que esa sea la experiencia real de la gente, ya que Amazon ofrece muy buen servicio, tanto de venta como de devoluciones. En cambio, PCComponentes que es una tienda con peor reputación real que Amazon, tiene buenas opiniones en TrustPilot.

FAQ for Fnac

¿Cuánto puedo ahorrar en Fnac?

Con el fin de acumular el volumen básico de ventas de Fnac y maximizar el beneficio de Fnac, Fnac emite deliberadamente una gran cantidad de Código Promocional a los clientes para que puedan ahorrar tanto como sea posible mientras compran en Código Promocional Fnac.

¿Cómo guardar en Fnac?

Se exponen una gran cantidad de métodos de ahorrar dinero en Fnac. En Fnac, los Código Promocional y promociones frecuentemente se obsequian en varios métodos con el fin de dar gracias a los consumidores de Fnac, economizando un promedio de €23 por cada cliente.

¿Cuál es la última oferta de Fnac?

Para poder admitirle no perder ninguna oprotunidad de saber actividad de promoción, escupondescuento.com ha coleccionado toda la información de los Código Descuento Fnac de diferentes comerciantes aquí. Según lo que se ha coleccionado, la promoción novísima de Fnac es |Obtenga Grandes Ahorros Con Cupones Descuentos: Compruébelos Ahora|. Además, puede adquirir otra información de otras promociones de Fnac en fnac.es.

¿Cómo contacto con Fnac?

Fnac siempre pone los intereses de los clientes primero y Fnac se asegura de que la buena experiencia de compra de calidad de todos clientes sea lo que Fnac necesita implementar. Para este fin, Fnac no solo ha establecido servicios de línea telefónica directa, sino que también servicios de consultoría en línea y servicios de consultoría por correo electrónico.

¿Cómo puedo socializar con Fnac?

Fnac es muy agradecido porque usted se ofrezca para presentar seguir Fnac por vía de las diferentes redes sociales ya sea Facebook, Linkedin o sea Twitter, Youtube, Snapchat, etc., Fnac tiene ganas de que usted se pueda incorporar a la familia social e realizar intercambio estrecho con Fnac.

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